営業
単刀直入に言えば、メーカーとお客様得意先を結ぶ仕事です。お客様の求めている商品をヒアリングし、それにかなった商品を様々なメーカーの取扱商品から選定し、お客様に提案しています。
電話でのフォローはもちろんですが、直接お客様を訪問することも、信頼を構築するためは欠かせません。

しかし、外出している時でもお客様から見積のご依頼やご注文、商品の品質についてお問い合わせを頂くことがあります。
そんな時は、担当のCSCや購買部、品質管理室のメンバーに助けられることも多く、様々な部署を越えて互いに助け合い、お客様のフォローに取り組んでいます。

営業のある日のスケジュール
08:30
出社
08:45
朝礼
09:00
営業会議
10:00
メール対応
見積書作成
納期調整
12:00
昼食
13:00
顧客訪問
16:00
メール対応
日報作成
17:30
退社
業務
社内にて、主に受発注業務に携わります。
お客様からのご注文に対し、正確にメーカー宛てに注文書を発行し、その商品がお客様の元へ納品されるまでフォローします。お客様のご要望によってはメーカーへ納期交渉も行います。

CSCカスタマーサポートセンターは営業を補佐する役目もありますが、文字通りお客様をサポートする部署として活躍しています。

業務のある日のスケジュール
08:45
出社・朝礼
09:00
メール確認
問合せ対応
(1日中)
09:30
当日出荷分
受発注入力
11:00
指定納品書
作成・送付
12:00
昼食
13:00
海外輸出分
書類作成
集荷予約
14:00
納期確認
得意先へ回答
15:00
物流センター
出荷指示
発送
16:00
仕事まとめ
翌日作業の整理
17:45
退社
海外
富士電工には、マレーシアFDM、インドネシアFDIN、シンガポールFDI、中国FDWのそれぞれに全部で4つの海外事業所があります。
これらの事業所はFDグループのお客様や現地のお客様に対して、電線の製造や電子部品の販売を行っている、メーカーと商社機能を持ち合わせた会社です。

工場で働く従業員の多くはローカルスタッフですが、工場責任者は大半が日本で長く経験を積んだスタッフが勤めており、何百人もの従業員をコントロールし日本の富士電工ともやり取りをする、海を越えたダイナミックな仕事に携わっています。
※FDグループとは、日本と海外にある富士電工のグループ会社の総称です。

海外(製造)のある日のスケジュール
08:00
朝礼
08:10
各設備の点検
各帳票類の入力
08:20
生産開始
12:00
昼食
12:30
生産開始
17:00
終業
海外(資材・購買)のある日のスケジュール
08:30
出社
08:45
朝礼
09:00
営業会議
10:00
メール作成
見積書作成
納期調整
12:00
昼食
13:00
顧客訪問
16:00
メール対応
日報作成
17:30
退社
他部署
総務のある日のスケジュール
07:45
出社
08:45
朝礼
09:00
会議
09:15
書類作成
12:00
昼食
13:00
郵便物の確認
14:00
請求書作成
16:00
社内問合せ対応
16:45
退社
経理のある日のスケジュール
08:30
出社
08:45
朝礼
09:00
打合せ
09:30
資料作成等
10:30
本日の為替レート配信
12:00
昼食
13:00
資料作成
15:00
締め作業
請求書発行
16:00
各銀行の入出金明細取得
銀行残高を突合
17:30
退社